プライバシーポリシー

Washi（以下「本サービス」といいます）は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

• アカウント情報（メールアドレス、氏名、パスワード等）
• 利用者が本サービスに登録する業務データ（顧客情報、CSVデータ、帳票データ等）
• お問い合わせフォームに入力された情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
• サービス利用状況に関する情報（アクセスログ、エラーログ、Cookie等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 帳票の作成・PDF生成・保存等、本サービスの機能提供のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの品質改善・不具合対応・セキュリティ確保のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため
• 重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため

3. 第三者提供

本サービスは、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 外部サービスの利用

本サービスは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスに必要な範囲でデータが処理されます。

• Supabase（認証・データベース・ファイルストレージ）
• Google OAuth（ソーシャルログイン機能を利用する場合）
• Google Drive（利用者が連携を有効にした場合のPDF保存）
• メール配信サービス（お問い合わせ通知等の送信）

5. Cookieの利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieを使用しています。Cookieの利用を望まない場合はブラウザの設定で無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理措置

本サービスは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御、データベースの行レベルセキュリティ等の必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、本サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。アカウント設定画面から自身で行うか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、利用者に通知することなく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。